Tingimused
Mõisted
- “Teenusepakkuja” viitab ettevõttele, mis pakub pagasihoiu teenuseid Tallinna vanalinnas asuvas hostelis.
- “Klient” tähendab iga isikut või ettevõtet, kes kasutab Teenusepakkuja pakutavaid pagasihoiu teenuseid.
- “Pagas” viitab esemetele, kaupadele või varadele, mis on antud Teenusepakkujale hoiule.
- “Tellimus” tähendab Kliendi kinnitatud pagasihoiu teenuste kasutamist.
- “Veebisait” viitab veebisaidile www.tallinnluggagestorage.ee, mida haldab Teenusepakkuja.
- “Tingimused ja tingimused” viitab nendele Teenuse tingimustele, kaasa arvatud kõik hilisemad sätted, muudatused või lisad.
Põhisätted
- Tingimuste aktsepteerimine:
- Kasutades Veebisaiti ja andes pagasi hoiule, nõustub Klient nende Tingimustega.
- Need Tingimused jõustuvad Kliendi aktsepteerimisel pagasi hoiuleandmise hetkel.
- Teenuse kirjeldus:
- Teenusepakkuja pakub pagasihoiu teenuseid otse Tallinna vanalinnas asuvas hostelis.
- Teenusepakkuja ei kasuta pagasihoiu teenuste osutamiseks kolmandaid osapooli.
- Kliendi registreerimine:
- Klientidel ei ole vaja luua veebipõhist broneeringut. Nad võivad anda oma pagasi otse hostelis hoiule.
- Klient peab pagasi hoiuleandmise hetkel esitama täpsed ja ajakohased andmed.
- Kliendi õigused:
- Klientidel on õigus kasutada pagasihoiu teenuseid hoiuleandmise hetkel.
- Klient võib tühistada teenuse enne makse sooritamist pagasi väljaregistreerimise hetkel.
- Klient võib pöörduda Teenusepakkuja poole küsimustega ja saada vastuse mõistliku aja jooksul.
- Kliendi kohustused:
- Klient peab pagasi hoiuleandmise hetkel esitama täpsed andmed.
- Klient peab maksma kokkulepitud tasu pagasihoiu teenuste eest kas sularahas või kaardiga pagasi väljaregistreerimise hetkel.
- Klient ei tohi hoiule anda keelatud esemeid (nt väärisesemed, riknevad kaubad, ohtlikud kaubad).
- Teenusepakkuja õigused:
- Teenusepakkujal on õigus neid Tingimusi muuta ja teatab Klientidele muudatustest Veebisaidi kaudu.
- Teenusepakkujal on õigus keelduda pagasi vastuvõtmisest, kui Klient rikub neid Tingimusi või kui tuvastatakse keelatud esemed.
- Teenusepakkuja võib teenuse tühistada ettenägematute asjaolude korral.
- Teenusepakkuja kohustused:
- Teenusepakkuja tagab Veebisaidi kättesaadavuse ja nõuetekohase toimimise.
- Teenusepakkuja tagab pagasihoiu teenuste kasutamiseks vajalikud tingimused.
- Teenusepakkuja hoiab Kliendi isikuandmeid konfidentsiaalsena, välja arvatud juhul, kui see on teenuste osutamiseks vajalik.
Hinnakujundus
Pagasihoiu tasud(Üks pagas):
- Kogu päev (12 tundi): 5 eurot
- Kuni 24 tundi: 8 eurot
- Üks nädal: 50 eurot
- Muud hinnad on läbiräägitavad.
Tellimus ja tühistamine
- Teenuse protsess:
- Klient annab oma pagasi otse hostelis hoiule.
- Pagasi hoiuleandmise hetkel saab Klient kinnituse oma tellimuse kohta.
- Makse:
- Klient saab pagasihoiu teenuste eest maksta sularahas või kaardiga pagasi väljaregistreerimise hetkel.
- Makse tuleb sooritada pagasi väljaregistreerimise hetkel.
- Tühistamispoliitika:
- Teenusepakkuja võib teenuse tühistada ettenägematute asjaolude korral.
Keelatud esemed
- Keelatud hoiuleandmiseks:
- Esmed, mille väärtus on üle 1000 euro, väärismetallid, rahatähed, narkootikumid, taimed, loomad, relvad, tehnoloogilised seadmed, riknevad kaubad ja ohtlikud materjalid.
- Teenusepakkuja ei võta selliseid esemeid hoiule ja Klient ei tohi neid hoiule anda.
Pagasi turvalisus
- Vastutus:
- Teenusepakkuja vastutab pagasi turvalisuse eest hoiuperioodi vältel.
- Pagasi kaotsimineku või kahjustumise korral hüvitab Teenusepakkuja Kliendile kahju, välja arvatud juhul, kui kaotsiminek või kahjustumine oli tingitud asjaoludest, mis olid väljaspool Teenusepakkuja kontrolli (nt looduskatastroofid).
Vääramatu jõud
- Vastutusest vabastamine:
- Teenusepakkuja ja Klient on vabastatud vastutusest kohustuste täitmata jätmise eest vääramatu jõu olukordade tõttu (nt looduskatastroofid, sõda, streigid).
Vaidluste lahendamine
- Lahendamise protsess:
- Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui lahendust ei leita, esitatakse vaidlused Eesti kohtu pädevusse vastavalt Eesti seadustele.